VOULEZ-VOUS RETOURNER UN PRODUIT?
 

  • Vous avez le droit de résilier le contrat dans les 30 jours à compter de la date à laquelle vous avez reçu les marchandises.
  • Vous n'êtes pas obligé de donner la raison du retour.
  • Le produit retourné ne peut pas porter de traces d'utilisation.
  • Pour retourner le produit, vous avez besoin d'une preuve d'achat et d'un formulaire de retrait.
  • Les frais d'expédition sont à la charge de l'acheteur.
  • La boîte doit être emballée de manière à ne pas être endommagée pendant le transport.
  • Veuillez ne pas emballer la boîte avec du ruban adhésif.
  • Le retour du paiement de la marchandise est effectué dans les 14 jours suivant la réception du colis.


COMMENT RETOURNER LE PRODUIT?

 

Informez notre magasin de votre décision par e-mail: shop@basketzone.net
ou par téléphone: +48 515 004 335 
Téléchargez et complétez le formulaire de rétractation: FORMULAIRE POUR TÉLÉCHARGER.
Emballez le produit avec la preuve d'achat et le formulaire rempli.
Placez sur l'emballage, à un endroit visible, l'inscription: RETOUR
Envoyer le colis à notre adresse:
BASKETZONE.PL, Nowogrodzka 2c, 92-221 Łódź
Attendez-vous à un remboursement.






 

 

FAQ
Basketzone est une entreprise qui existe depuis 2010, nous nous ont fait confiance plus de 100.000 clients et notre profil sur facebook aimé plus de 250000. Nous sommes spécialisés dans la vente de chaussures de basket-ball et streetwear. Nous sommes fiers du fait que nous offrons probablement le plus grand nombre des modèles Air Jordan dans le monde. Tous nos produits proviennent du distributeur officiel et sont 100% d'origine. Dans l'Union Européenne, nous envoyons par courrier DPD. Nous avons plusieurs méthodes de paiement, mais pour les systèmes de commodité et de sécurité, nous recommandons deux systèmes: PayPal et Ecard.